Polityka Prywatności
1. Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych przez Sklep Internetowy Majstero.pl. Szanując Twoje prawa oraz respektując ustawę o ochronie danych osobowych zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych. Wszyscy pracownicy sklepu zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Danych Osobowych jest: MAJSTERO Paweł Kneblewski z siedzibą w Słupsku pod adresem: ul. Witkacego 1, 76 – 200 Słupsk, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP : 839 – 308 – 91 – 41, REGON: 22185933. Telefon: 504-083-114, e-mail: sklep@majstero.pl.
3. Usługi hostingowe
Usługi w zakresie hostingu i prezentacji stron internetowych wykonywane są przez zewnętrznego usługodawcę. Wszystkie zgromadzone w ramach korzystania z naszej strony internetowej dane, są przechowywane na serwerach tego usługodawcy.
4. Jakie dane zbieramy?
W naszym sklepie zbieramy następujące dane osobowe:
• Imię i nazwisko – podczas składania zamówienia będziesz proszony o podanie swojego imienia i nazwiska, aby móc wysłać Tobie zamówienie
• Adres zamieszkania – jest nam potrzebny do wysyłki zamówionego towaru.
• Nr telefonu – Powiadamiamy sms-em o wysłaniu towaru. Czasami też dzwonimy w celu potwierdzenia zamówienia, lub w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń jak np. brak towaru w magazynie jednocześnie proponując korzystne rozwiązanie.
• Adres e-mail – poprzez email wysyłamy potwierdzenie zamówienia, oraz kontaktujemy się z Tobą. Jeżeli zostałeś abonentem naszego newslettera będziemy wysłać do Ciebie informację handlową.
• Adres – informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych) wykorzystywane są przez administratora serwera w celach technicznych. Adresy IP mogą też być wykorzystywane w celach statystycznych – do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
• Numer NIP – w przypadku Przedsiębiorców
• Cookies – nasz sklep wykorzystuje technologię Cookies w celu dostosowania serwisu do Twoich indywidualnych potrzeb. Możesz zgodzić się na to, aby wpisane przez Ciebie dane zostały zapamiętane i byś mógł bez powtórnego wpisywania korzystać z nich przy następnych odwiedzinach na stronach serwisu internetowego. Właściciele innych witryn nie będą mieli dostępu do tych danych. Jeżeli nie zgadzasz się na personalizowanie serwisu, proponujemy wyłączenie obsługi cookies w opcjach przeglądarki internetowej.
5. Jak pozyskujemy dane?
Powyższe dane osobowe zbierane są w następujących przypadkach:
• Podczas dokonania jednorazowego zakupu w naszym sklepie bez rejestracji konta - po realizacji takiego zamówienia z naszej bazy usuwamy wszelkie dane mogące zidentyfikować Twoją osobę (imię, nazwisko, adres, nr telefonu, adres email). Pozostaje tylko dokument sprzedaży przechowywany na potrzeby fiskalne.
• Podczas rejestracji w bazie Klientów – rejestracja konta jest dobrowolna. Przechowujemy te dane w bazie, aby ułatwić Tobie w przyszłości zakupy w naszym sklepie internetowym.
• Podczas osobistego kontaktu Klienta ze sklepem (e-mail, telefon, itp.)
• Podczas zapisu do newslettera - jeśli chcesz być informowany o najnowszych ofertach, promocjach czy wyprzedaży możesz zostać abonentem newslettera. Przystąpienie jest dobrowolne i w każdej chwili możesz się z niego wypisać.
6. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe wykorzystywane są w następujących przypadkach:
• W przypadku dokonania rejestracji konta w sklepie internetowym Majstero.pl dane klientów wykorzystywane są w celu utworzenia i zarządzania kontem klienta oraz realizacji złożonych zamówień w sklepie Majstero.pl.
• W przypadku dokonania zakupu w sklepie internetowym Majstero.pl dane osobowe mogą być przekazywane firmie kurierskiej, z którą współpracuje Majstero Paweł Kneblewski.
• W przypadku, gdy klient wybierze płatność za zamówiony towar poprzez system płatności elektronicznych PayU, wówczas jego dane osobowe zostaną przekazane w zakresie niezbędnym dla realizacji umowy sprzedaży spółce PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu.
• W przypadku zapisu do Newslettera przekażemy Twój adres e-mail do FreshMail Sp. z o.o., Al. 29 Listopada 155 c, 31-406 Kraków w celu przesyłania informacji o najnowszych ofertach, promocjach czy wyprzedażach.
• Korzystamy z usług Google Analytics dostarczanych przez firmę Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu strony internetowej www.majstero.pl oraz do prezentacji naszej oferty.
Możesz zapobiec rejestrowaniu i przetwarzaniu danych dotyczących korzystania z naszej strony internetowej przez Google, jeśli pobierzesz i zainstalujesz wtyczkę do przeglądarki znajdującą się pod linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
• W celach księgowych i podatkowych
• W celach marketingowych
• W celu obsługi reklamacji
Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe na podstawie Twojej wyraźnej zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie poprzez wysłanie wiadomości na nasz adres e-mail: sklep@majstero.pl lub kontaktując się z nami telefonicznie: 504-083-114
7. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Twoje dane osobowe przetwarzamy za Twoją zgodą, wyrażoną podczas składania zamówienia w sklepie internetowym Majstero.pl
Wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak brak zgody uniemożliwia dokonywania zakupów w sklepie internetowym Majstero.pl.
.
8. Polityka dotycząca plików cookies
Za pośrednictwem strony internetowej wykorzystujemy pliki Cookies. Informacje zgromadzone na podstawie plików Cookies wykorzystywane są w celach właściwej optymalizacji działania strony internetowej, a także w celach statystycznych oraz reklamowych. Pliki Cookies rejestrują aktywność na stronie internetowej rozpoznając urządzenie, dzięki czemu strona internetowa wyświetlana jest w sposób zoptymalizowany do indywidualnych preferencji. Stosowane na stronie internetowej rozwiązania są bezpieczne dla urządzeń korzystających ze strony internetowej. Nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń użytkowników niebezpiecznego lub złośliwego oprogramowania.
Wykorzystujemy dwa typy plików Cookies:
• Cookies sesyjne: to pliki, które są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.
• Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia. Mechanizm Cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika.
Sposoby określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępów do Cookies
• Masz możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików Cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie z serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików Cookies.
• Możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do urządzenia. Zmiany ustawień, możesz dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi.
• Możesz w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używasz. Informacje o tym jak usunąć pliki cookies dostępne są pod następującymi linkami:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na naszej stronie internetowej.
9. Okres przechowywania danych.
Majstero Paweł Kneblewski przechowuje Twoje dane osobowe w związku z dokonaniem przez Ciebie zakupu w sklepie internetowym Majstero.pl przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz dla celów statystycznych, marketingowych, archiwizacyjnych, księgowych i podatkowych.
Twoje dane osobowe przechowujemy do czasu usunięcia konta Użytkownika w sklepie internetowym Majstero.pl. Usunięcie konta może nastąpić na Twoje żądanie ale również w przypadku wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania Twoich danych osobowych bądź zażądania przez Ciebie ich usunięcia.
W naszym systemie pozostaną jedynie informacje archiwalne dotyczące zawartych przez Ciebie transakcji, których przechowywanie związane jest z przysługującymi ci prawami np. z tytułu rękojmi czy gwarancji a także w związku z obowiązującymi nas przepisami prawa (np. podatkowego, księgowego).
10. Twoje uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych
Każdy użytkownik naszego serwisu ma możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chce korzystać z naszych usług i udostępniać informacje o sobie. Jeżeli z jakiś względów nie życzysz sobie pozostawienia swoich danych osobowych to masz prawo do ich usunięcia lub nie korzystania z naszego serwisu.
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych w każdej chwili możesz
• wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych
• żądać usunięcia Twoich danych osobowych
• wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu Twoich danych osobowych
• zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych
• zażądać abyśmy poprawili bądź sprostowali Twoje dane osobowe
• żądać abyśmy przekazali Twoje dane osobowe do innego podmiotu
• zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody. W związku z tym masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Zgodę możesz wycofać poprzez :
• kontakt mailowy z naszą firmą: sklep@majstero.pl
• kontakt telefoniczny z naszą firmą: 504-083-114
• formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie www.majstero.pl w zakładce https://majstero.pl/contact-us
• listownie na adres: Majstero Paweł Kneblewski, ul. Witkacego 1, 76-200 Słupsk
.
Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
