Kategorie

Płacę przez PayU

Gwarancja i Reklamacje

Podstawą do skorzystania z warunków gwarancyjnych jest dowód zakupu w naszym sklepie: paragon lub faktura. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym MAJSTERO.PL są fabryczne nowe, oryginalne i objęte gwarancją producenta.

Uwaga!

Gwarancja nie jest uznawana w momencie uszkodzeń mechanicznych i uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika.Dotyczy to wszystkich produktów oferowanych w sklepie.

Towar należy wysłać razem z paragonem/fakturą zakupu oraz formularzem reklamacji. na adres naszej firmy:

Majstero.pl
ul. Grottgera 16
76-200 Słupsk

Pobierz formularz reklamacji : kliknij tutaj


Klient wysyła do nas paczkę na swój koszt. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwracamy kwotę za przesyłkę na podstawie potwierdzenia nadania. Kwotę przelewamy wówczas na konto podane w formularzu reklamacji).W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji przez producenta koszty wysyłki pokrywa kupujący.


W ciągu 14 (czternastu) dni od momentu otrzymania przesyłki skontaktujemy się z Klientem i poinformujemy, jak będzie przebiegał dalszy proces reklamacji. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wysyłamy identyczny towar wolny od wad lub zwracamy pieniądze na konto.
NIE ODBIERAMY PACZEK WYSŁANYCH ZA POBRANIEM, takie paczki wracają do nadawcy na jego koszt.

Szczegółowe prawa konsumenta określa ustawa.

 


Odbieraj promocje, prezenty, rabaty


Wyrażam zgodę na przetważanie danych

Opinie klientów o Majstero.pl